I servizi base, definibili come i servizi minimi che il Centro Servizi deve erogare a tutti gli enti associati in forma coordinata ed associata, così come definito nell’Accordo di Programma.  Trattandosi di un percorso graduale, numero e tipologia di servizi effettivamente attivabili e/o fruibili dagli enti potrà risultare differenziato fra gli enti stessi nella fase di avvio, tenuto conto delle caratteristiche informatiche delle diverse strutture di back office e di specifiche competenze degli enti stessi ed in particolare della Provincia di Firenze.

I servizi a richiesta sono quelli erogati in risposta ad esigenze specifiche espresse da parte di uno o più enti; il costo relativo è in questo caso a carico dei soli enti richiedenti.